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Parce qu’on ne peut pas prévoir l’imprévu, l’assurance multirisque habitation est là pour vous protéger vous et vos proches. Véritable contrat, elle permet de sécuriser votre patrimoine familial (habitation et mobilier) lorsque vous êtes responsable ou victime d’un sinistre.

Vos obligations de locataire

En tant que locataire d’un logement social vous êtes responsable des éventuels dommages causés à l’immeuble pendant le temps de la location et devrez réparer les dégâts occasionnés. La loi oblige à s’assurer pour prendre en charge ces risques : c’est la garantie risques locatifs.

Elle couvre notamment les dommages causés au logement par un incendie, une explosion ou un dégât des eaux. Cependant, cette assurance couvre uniquement les dégâts occasionnés à l’immeuble. Les dommages qui seraient causés aux voisins ne sont pas inclus et doivent faire l’objet d’une autre garantie, appelée recours des voisins et des tiers, et qui est facultative.

  • Pour garantir durablement et exhaustivement vos biens, vous devez souscrire une assurance complémentaire, couramment nommée multirisques habitation.

Démarche et risques en cas de non couverture

Vous devrez remettre à Promologis lors de la remise des clés une attestation d’assurance. Si vous ne le faites pas, Promologis vous mettra en demeure de le faire.
Chaque année, vous devrez transmettre à Promologis l’attestation d’assurance habitation mise à jour.

  • Cette démarche peut être effectuée en ligne sur votre espace locataire monpromologis.fr

Que faire en cas d’incendie ?

Prévenez immédiatement les pompiers : 18 ou 112

En attendant leur intervention :

  • Fermez le gaz
  • Essayez d’étouffer le feu avec un extincteur ou un linge humide
  • Si le feu est chez vous, sortez et refermez bien la porte

Votre logement est équipé d’un DAAF (Détecteur et Avertisseur Autonome de Fumée). Cet équipement qui peut sauver votre vie ou celle de vos voisins, doit être régulièrement entretenu. Pensez à consulter la notice dédiée remise lors de votre entrée dans le logement.

  • Informez votre compagnie d’assurance
  • Conservez les objets détériorés (en ayant soin de retrouver leurs factures).

Que faire en cas de dégât des eaux ?

Coupez l’arrivée d’eau. Si les dégâts sont très importants, appelez les pompiers (18 ou 112).

  • Informez votre compagnie d’assurance
  • Conservez les objets détériorés (en ayant soin de retrouver leurs factures).

Les démarches à effectuer auprès de Promologis

  • Prévenez rapidement votre agence (en journée) ou le service d’astreinte (soir et weekend-end).
  • N’effectuez aucune réparation avant le passage de l’expert envoyé par votre assurance.