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Ma vie change (mutation)

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Afin de vous accompagner au mieux et répondre à vos besoins en logement, Promologis a besoin de vous connaître.

Ainsi, il est important de signaler tout changement majeur de situation personnelle, familiale, sociale ou professionnelle, notamment si vous souhaitez effectuer une demande de mutation.

Votre situation familiale évolue

Les changements de situation peuvent entraîner des modifications au niveau de votre contrat de location ou de vos aides sociales.
Prévenez votre agence Promologis (bailleur social) par courrier ou directement depuis votre espace en ligne. Pensez aussi à informer la CAF le plus tôt possible. En effet, lors de certains évènements des appuis ou aides sont envisageable et Promologis est là pour vous accompagner.

  • Naissance, adoption, décès : transmettez à votre agence une copie du livret de famille, de l’acte de naissance ou de l’acte de décès.
  • Mariage ou pacs : fournissez-nous une copie de votre certificat de mariage ou de votre pacs ».
    Votre conjoint devient lui aussi titulaire à part entière du contrat de location, sous réserve de satisfaire aux obligations légales et réglementaires de l’État civil français.
  • Divorce ou séparation : faites parvenir à votre Agence une copie d’extrait de la décision de justice précisant l’identité de la personne maintenue dans les lieux (jugement de divorce, acte d’acquiescement ou décision d’attribution au profit de l’un des deux conjoints).

Votre situation financière évolue

Des solutions existent et des collaborateurs Promologis sont disponibles pour vous accompagner.
Ces évolutions donnent souvent lieu à des modifications dans le calcul de vos aides notamment. En tant que bailleur social, Promologis a à cœur de vous aider et vous accompagner, c’est aussi l’un des avantages de vivre dans un logement social.

Pratique : vous pouvez utiliser votre compte monpromologis.fr pour effectuer votre demande d’accompagnement.

Vous êtes en situation de handicap

Si vous vous retrouvez en situation de handicap qui nécessite des aménagements dans votre logement : prenez contact avec Promologis. Après étude de votre demande, un logement adapté ou des travaux de votre logement pourront vous être proposés.

Vous changez de situation professionnelle et souhaitez vous rapprocher de votre lieu de travail

Adossée à Action Logement et à la Caisse d’Épargne Midi-Pyrénées, Promologis a conscience que la difficulté à se loger constitue un obstacle à la mobilité et au travail des salariés des entreprises de ses territoires d’intervention. Promologis s’applique donc à faciliter l’accès au logement pour favoriser l’emploi.

  • A noter : depuis le 1er janvier 2022, un service d’accompagnement est proposé aux locataires en mobilité professionnelle.  En savoir +

 

Action Logement

 

Quelle démarche effectuer pour changer de logement ?
(demande de mutation)

  • Pour toute demande de mutation, vous devez saisir une demande de logement en précisant que Promologis est votre bailleur, sur le site :

www.demandelogement31.gouv si vous êtes locataire en Haute-Garonne

ou

www.demande-logement-social.gouv.fr  si vous êtes locataire d’un autre département.

 

  • Si vous avez déjà enregistré votre souhait de mutation, le suivi s’effectue sur le même site que le dépôt de votre demande. Selon vos critères, le délai d’obtention d’un logement peut-être plus ou moins long.

Rendez-vous sur www.demande-logement-social.gouv.fr pour consulter l’état de l’offre commune par commune.