Au sein de Promologis, l’accessibilité et l’accompagnement au maintien à domicile sont au cœur des priorités. Dans le cadre des démarches Cap’Autonomie* et Habitat Senior Services*, Promologis met en œuvre des solutions concrètes pour faciliter l’accès à l’information et aux services, tout en répondant aux besoins spécifiques des personnes en situation de handicap et des seniors.
Plusieurs dispositifs gratuits sont proposés aux locataires afin de simplifier leurs échanges avec les équipes et de les accompagner dans leurs démarches et les aider au quotidien.
Le service Handicap Zéro permet l’adaptation des documents en différents formats (braille, audio, caractères agrandis) pour les personnes aveugles ou malvoyantes.
L’application Acceo facilite la communication des personnes sourdes ou malentendantes grâce à des solutions de transcription instantanée, d’interprétation en langue des signes à distance ou de visio-codage en Langue française Parlée Complétée.
La solution Lisio, intégrée au site internet et à l’extranet locataire (version ordinateur), permet d’adapter l’affichage et la navigation aux besoins spécifiques des utilisateurs (malvoyance, dyslexie, daltonisme, épilepsie).
Le contrat Coup de Pouce propose des interventions de petit bricolage à domicile pour les seniors et les personnes en situation de handicap, contribuant à améliorer leur confort.
À travers ces services, Promologis réaffirme son engagement en faveur d’un habitat accessible à tous et d’un accompagnement adapté aux besoins de chacun.
*Cap’Autonomie est une démarche interne, déployée par Delphis visant à renforcer l’accessibilité des services et de l’information pour les personnes en situation de handicap.
* Habitat Senior Services est un label, déployé par Delphis qui garantit la qualité des logements et des services proposés aux seniors, afin de favoriser leur autonomie et leur maintien à domicile.
